Módulo · Vender
Vende boletos de autobús por WhatsApp con boleto en el chat
Tu pasajero pregunta, tu equipo le contesta horarios y precio, y su boleto con código QR le llega al mismo chat. Después recibe el recordatorio de su viaje y, si cambias el horario, su aviso.

El problema
Cuando el WhatsApp de la línea se vuelve otro trabajo
Tus pasajeros ya te escriben por WhatsApp; el problema es lo que pasa después. Un celular en la taquilla, mensajes que se contestan tarde y lugares prometidos que nadie anotó. Vender boletos de autobús por WhatsApp sí funciona cuando el chat está conectado a tu croquis y a tu caja, no a la memoria de quien trae el celular.
No das abasto con los mensajes
Un solo celular y las mismas preguntas todo el día: a qué hora sale, cuánto cuesta, si hay lugar. Mientras contestas a uno, otro se cansa de esperar.
Boletos apartados de palabra
«Apártame el 14, al rato te deposito.» Nadie lo registra, el asiento se vende dos veces o sale vacío, y ese dinero no aparece en el corte.
Pasajeros que no saben a qué hora sale
Mueves una salida y avisas a unos sí y a otros no. Llegan tarde, llegan antes o te llaman a preguntar, y la taquilla se llena de reclamos.
Qué puedes hacer
Lo que hace Boleti en el WhatsApp de tu línea
El boleto llega al instante
En cuanto se confirma el pago, el boleto en PDF con su código QR llega al WhatsApp del pasajero y también a su correo. Lo muestra desde su celular al abordar.
Recordatorios y avisos de horario
Tu pasajero recibe el recordatorio de su viaje. Si mueves una salida o una escala, Boleti avisa por WhatsApp y por correo solo a quien le cambia su hora de subida.
Una bandeja para todo tu equipo
Todas las conversaciones caen en una sola bandeja que comparten las personas que atienden. Cada quien ve lo que ya se platicó, sin pasarse el celular de mano en mano.
Respuestas automáticas con IA
Desde Flotilla, contestan horarios y precios a cualquier hora y toman los datos del pasajero sin capturar a mano. Tu equipo ve cada conversación y puede entrar cuando quiera.
Tu número, con WhatsApp oficial
Cada línea conecta su propio número y su propia cuenta a la plataforma oficial de WhatsApp para empresas de Meta. Somos socio BSP de Meta.
Cómo funciona
Cómo funciona la venta por WhatsApp en Boleti
Paso 1
El pasajero te escribe
Pregunta a tu número de WhatsApp si hay lugar mañana a Querétaro. El mensaje cae en la bandeja de Boleti, no en un celular suelto que solo ve una persona.
Paso 2
Le contestas horarios y precio
Tu equipo le responde con las salidas y el precio, viendo los lugares libres en el mismo croquis de la taquilla. Desde Flotilla, las respuestas automáticas con IA pueden contestar por ti.
Paso 3
Elige su asiento y paga
Paga en taquilla o por transferencia, y desde Línea también en OXXO o con tarjeta. El asiento queda en el mismo croquis que usan la taquilla y la página, así no se vende dos veces.
Paso 4
Recibe su boleto con QR
Con el pago confirmado, el boleto le llega al mismo chat y la venta cae en tu caja. Antes del viaje recibe su recordatorio y, si algo cambia, su aviso.
Planes
WhatsApp viene en todos los planes
En Ruta atiende 1 persona y salen hasta 3,000 mensajes al mes; en Línea, 2 personas y 10,000; en Flotilla, 4 y 30,000; en Central, 8 y sin límite. Las respuestas automáticas con IA vienen desde Flotilla.
- Ruta Incluido
- Línea Incluido
- Flotilla Incluido
- Central Incluido
Incluido en todos los planes
30 días gratis, sin tarjeta
Comparar los planes completosPreguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre vender por WhatsApp
¿Puedo usar el número de WhatsApp que ya tengo?
Cada línea conecta su propio número y su propia cuenta de WhatsApp para empresas. Te recomendamos un número nuevo, dedicado a la línea, porque un número que hoy usas en la aplicación del celular normalmente no puede quedarse ahí al mismo tiempo. Si prefieres usar el tuyo, escríbenos y lo revisamos contigo antes de conectarlo.
¿Los mensajes salen por WhatsApp oficial?
Sí. Boleti usa la plataforma oficial de WhatsApp para empresas de Meta y somos socio BSP de Meta. No es un celular conectado a una computadora ni una conexión por fuera: los mensajes salen de la cuenta de tu línea, con tu número, y las plantillas del boleto, el recordatorio y los avisos pasan por la revisión de Meta.
¿Cuánto cuestan los mensajes?
Cada plan trae sus mensajes al mes: 3,000 en Ruta, 10,000 en Línea, 30,000 en Flotilla y sin límite en Central. Aparte, Meta cobra algunos mensajes con su propia tarifa, directo a la cuenta de tu línea y con la tarjeta que tú registras. En el panel ves qué mensajes salieron y cuánto te cobró Meta por ellos.
¿Tienen un chatbot que conteste solo?
Sí, desde el plan Flotilla. Las respuestas automáticas con IA contestan horarios y precios a cualquier hora y toman los datos del pasajero sin capturar a mano. No trabajan a ciegas: tu equipo ve cada conversación en la bandeja y puede entrar cuando quiera para cerrar la venta o atender un caso especial.
¿Qué pasa si cambio el horario de una corrida?
Cuando mueves la salida o una escala, Boleti te dice antes cuántos pasajeros cambian su hora de subida. Con la casilla de avisar encendida, a ellos les llega el aviso por WhatsApp y por correo. A quien no le cambia su hora no le llega nada, así no confundes a nadie y la taquilla recibe menos llamadas.
¿Cómo conecto el WhatsApp de mi línea?
En el panel hay una guía paso a paso para conectar tu número y una revisión que te dice si el canal ya puede mandar mensajes. Necesitas la cuenta de Facebook de tu negocio, el número y una tarjeta registrada en Meta para sus cobros. Si te atoras en algún paso, te ayudamos por WhatsApp.
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