Tus pasajeros ya están en internet (y los números lo comprueban)

Todavía hay dueños de línea que piensan que vender por internet 'no es para su tipo de cliente'. Que su pasajero es de taquilla, de efectivo y de llegar a la central a preguntar. Y sí, ese pasajero existe. Pero los números oficiales cuentan otra historia, y va muy rápido: tu cliente ya trae internet en la bolsa, ya usa WhatsApp todos los días y cada vez compra más cosas en línea, incluyendo sus viajes.

Más de 100 millones de mexicanos conectados

Según la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH) 2024, del INEGI, en México ya hay 100.2 millones de personas que usan internet: el 83.1 por ciento de la población de 6 años en adelante. Y sigue subiendo cada año. El celular dejó de ser un lujo urbano hace mucho: la conexión llegó a los pueblos, a las rancherías y a las centrales camioneras.

Y de todo lo que hace la gente en su celular, hay un rey absoluto: la mensajería. La misma encuesta del INEGI reporta que alrededor de 9 de cada 10 usuarios de internet usan aplicaciones de mensajería instantánea tipo WhatsApp. Es la aplicación que tu pasajero abre más veces al día, donde habla con su familia y donde espera resolver también sus compras.

• 100.2 millones de usuarios de internet en México: 83.1% de la población de 6 años y más (INEGI, ENDUTIH 2024).
• Cerca de 9 de cada 10 internautas usan mensajería tipo WhatsApp, la aplicación más usada del país (INEGI, ENDUTIH).
• La mitad de los compradores digitales en México ya adquiere viajes y transporte en línea (AMVO, Estudio de Venta Online 2025).

La mitad de los compradores digitales ya compra viajes en línea

Aquí viene el dato que más te debe interesar como transportista. La Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), en su Estudio de Venta Online 2025, reporta que alrededor de la mitad de los compradores digitales del país ya compra viajes y transporte por internet. No es una moda de la Ciudad de México: es un hábito nacional que crece año con año. La gente ya compara horarios, aparta su lugar y paga desde el sillón de su casa.

El pasajero no va a dejar de comprar en línea porque tu línea no venda en línea. Simplemente le va a comprar a otro.

Qué hacer con estos números (sin volverte experto en tecnología)

La conclusión práctica es simple: el canal digital dejó de ser opcional para cualquier línea que quiera crecer, sin importar su tamaño. Y no necesitas contratar programadores ni invertir una fortuna. Esto es lo que sí necesitas:

• Una página de venta web donde el pasajero vea tus corridas, elija su asiento y pague con tarjeta, a cualquier hora.
• Boleto por WhatsApp automático: la venta cierra y el comprobante le llega solo al canal que sí revisa.
• Todo conectado con tu taquilla: el asiento vendido en línea se bloquea en ventanilla al instante, sin dobles ventas.
• El control del dinero en un solo lugar: lo de la web y lo de taquilla caen al mismo corte, sin sumar a mano.

Con Boleti, la página de venta web viene lista desde el plan Línea: tú no programas nada, solo la activas con tus rutas y tu logo. Y el boleto por WhatsApp viene desde el plan más chico. Los números del INEGI y de la AMVO no van a regresarse; súbete antes que tu competencia. Pruébalo gratis 30 días y, si quieres que te echemos la mano, escríbenos al WhatsApp 55 6133 0723.